岗位练兵展风采 服务提升塑品牌

以“提升服务技能、展现行业风采”为目的，历时一个多月的香港大厦2015年度服务技能大赛于5月27日圆满结束。

今年的技能比赛， “创新赛制”、“项目新颖”、“以赛促训”、 在分部门技能比武的基础上，增加了展示性的总决赛。决赛项目包括烹饪基本技能、面点基本技能、中餐创意摆台、前厅服务流程、客房创意铺床，安全部车辆指挥6个项目，全面展示了大厦员工爱岗敬业的精神面貌和娴熟精湛的服务技能。

决赛现场评委由大厦高层领导亲临担任，公平公正，严肃认真。选手们充分展示岗位风采和娴熟技能。

本次大赛彰显出香港大厦对专业人才的重视和培养，为大厦整体业务技能及服务质量的提高起到了良好的促进作用。大厦将以此为契机，总结经验，持续改进，全面推动与提高大厦员工的服务水平和业务技能，不断提升顾客满意度。